Кейс міграції в хмару дистриб’юторської компанії

Потреба

Клієнт звернувся з класичним запитом – безпечне сховище для облікової програми та даних з можливістю доступу 24/7. Окрім цього особливу увагу треба було приділити швидкості та зручності обміну даними зі спеціальними сервісами та мобільними додатками, завдяки яким регулярно ведеться комунікація зі службами доставки, постачальниками та клієнтами (салонами краси та майстрами-перукарями).

Вибір підрядника

Клієнт співпрацює з компанією СОФТКОМ з 2019 року, саме у нас купував та обслуговує облікову програму, а найголовніше – задоволений рівнем сервісу. Оскільки нова потреба стосувалася безпосередньо системи для обліку, замовник звернувся до персонального менеджера з автоматизації бізнесу, який зі свого боку перенаправив запит ІТ-фахівцям СОФТКОМ.

Як результат, перед сервіс-інженерами СОФТКОМ були поставлені такі задачі:

• надійне сховище для облікової програми та інших ресурсів;
• швидкий доступ до баз для співробітників (з відповідними правами доступу);
• можливість швидкого масштабування;
• налаштування обміну даними зі сторонніми сервісами та мобільними додатками;
• регулярне виконання резервних копій;
• оперативна подальша технічна підтримка.

Реалізація проекту

Виконання проекту можна розділити на 2 основних етапи:

Для реалізації проекту замовнику було запропоновано декілька хмарних провайдерів з розміщенням даних в дата-центрах України (в Києві), Польщі та Німеччини. Всі запропоновані варіанти задовольняли потреби замовника та були приблизно в одному ціновому діапазоні. Під час їх тестування клієнт мав змогу оцінити кожен і зрештою зробив вибір на користь розміщення даних в дата-центрі Києва у одного з провайдерів.

Спеціалістами СОФТКОМ були проведені такі роботи:

• налаштоване віртуальне середовище;
• створений й налаштований мережевий екран;
• налаштовано домени та підключено SSL сертифікати безпеки;
• створений й налаштований сервер для користувачів;
• створено необхідну кількість користувачів з відповідними правами доступу;
• налаштовано обмін із зовнішніми сервісами та додатками;
• налаштовано резервні копіювання.

Для забезпечення подальшої технічної підтримки хмарного серверу клієнту було запропоновано вибір між абонентським обслуговуванням та погодинною допомогою ІТ-фахівців СОФТКОМ за запитом. Замовник обрав погодинну підтримку. З часом, у зв’язку зі збільшенням кількості користувачів та обсягів технічних робіт, клієнт перейшов на постійну абонентську підтримку, має персонального сервіс-інженера СОФТКОМ, який стежить за ІТ-інфраструктурою та оперативно вирішує всі ІТ-питання.

Проект було реалізовано протягом 5 днів (аналіз технічного завдання з прогнозуванням навантаження – 2 дні, створення облікових записів користувачів та доступів до них – 1 день, налаштування доменів та підключення SSL сертифікатів безпеки – 1 день, налаштування серверу баз даних та обмінів – 1 день).

Кількість задіяних фахівців СОФТКОМ – 2.

Впровадження проекту коштувало клієнту близько 20 000 грн, а щомісячна оренда хмарного сервісу складає 220$.

Важливо зазначити, що в березні 2022 року з міркувань безпеки даних всі ресурси клієнта було переміщено з дата-центру Києва до Польщі. Персональний сервіс-інженер СОФТКОМ здійснив всі роботи та налаштування протягом вечора у неробочий для замовника час, щоб унеможливити простої в роботі співробітників компанії. Наступного ранку всі вони як завжди підключилися до своїх робочих місць в хмарі та працювали зі звичними програмами. Що найголовніше – вартість оренди хмари та провайдер хмарного серверу лишилися без змін. Змінилося лише фізичне місце розташування даних.

Результат проекту

Завдяки реалізованому проекту клієнт отримав:

• безпечне та надійне середовище для роботи зі своїми базами даних, програмами та зовнішніми сервісами;
• зручний доступ 24/7 до даних для 25+ співробітників з будь-якої точки світу;
• швидке та легке масштабування у майбутньому, якщо потреби зростуть/скоротяться;
• миттєвий обмін даними зі сторонніми сервісами та мобільними додатками для обробки замовлень та комунікації з підрядниками та клієнтами;
• налагоджений процес створення та зберігання резервних копій з можливістю швидкого відновлення необхідних файлів;
• якісну та надійну технічну підтримку від СОФТКОМ.

Потрібна допомога із підбором рішення та перенесенням у безпечне сховище ваших даних, чи
інша IT-підтримка?

Звертайтеся:
(044) 581-59-00
(067) 513-79-89

Замовити дзвінок фахівця